Una de las características más importantes de los líderes es la capacidad de negociación en la empresa, tanto en situaciones de gran calado como en las operaciones relativas a la estrategia comercial.

¿Cuáles son la habilidades que tiene que dominar en la negociación un líder empresarial?

La imagen de un líder suele ser carismática, asertiva, audaz, con decisión y visión. Suelen caracterizarse por saber tomar decisiones verticales y delegar. Además, la capacidad de negociación es una de sus características más importantes.

Para que una negociación sea exitosa, es necesario llegar a un acuerdo por ambas partes. ¿Quieres saber cómo llevar una negociación como un líder?

Preparación

Prepárate bien cualquier tipo de reunión. Para esto debes tener claros tus objetivos, el margen de negociación y cuáles son tus alternativas a los objetivos determinados con anterioridad.

Si la negociación sucede con alguien con quien ya lo has hecho más veces, debes repasar los objetivos comunes y las áreas de acuerdo anteriores, ya que los resultados precedentes podrán marcar la pauta de la negociación actual.

Análisis del problema

Identificar y analizar un problema a la perfección y poder determinar los intereses en las partes de la negociación hace que sea más sencillo llegar a una solución que pueda satisfacer a las partes.

Escucha activa

Debes trabajar la capacidad de conocer la comunicación verbal y corporal de la otra persona y saber escuchar activamente a tu interlocutor durante el debate.

Al escuchar a la otra parte podrás encontrar zonas de compromiso en el transcurso de la reunión. Un negociador experto escucha durante más tiempo del que expone.

Control de emociones

Controlar las emociones durante la negociación es fundamental. Si dejas que tomen el control, los resultados no te serán favorables.

Un líder con inteligencia emocional podrá reconocer los sentimientos y actuar en consecuencia, es decir, obtener un provecho de ellos. Lo más importante es saber cómo te pueden afectar y cómo extraer su máximo beneficio. Por ello, la inteligencia emocional es una de las claves para una negociación exitosa como líder.

Comunicación verbal

Saber comunicarse es importante en cualquier ámbito de la vida, pero sobre todo en una negociación. Es necesario que expongas de forma clara lo que pretendes y que siempre te apoyes en una buena argumentación.

Ética y confianza

Estas dos características te facilitarán un entorno de confianza para que la negociación llegue a buen puerto y para que se cumplan los compromisos adoptados.

Colaboración y trabajo en equipo

Una negociación precisa un trabajo en equipo y mucha colaboración por las dos partes durante el proceso, hasta alcanzar una solución aceptable.

Resolución de problemas y toma de decisiones

Como líder, debes tener capacidad para hallar diferentes soluciones a cada situación. En ocasiones, deberás centrarte en resolver el problema y no en el objetivo final, consiguiendo así un mayor beneficio para ambas partes. Además, debes conocer en qué punto poner fin a una situación de no retorno para encontrar un compromiso rápido.

En definitiva, en una negociación de empresa es necesario que el líder actúe con responsabilidad e inteligencia emocional y que sepa contar con la colaboración de todas las partes involucradas para obtener la mejor solución.

Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información.

ACEPTAR
Aviso de cookies